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  トップページ>KCN京都モバイル【契約解除料】
 

解約

利用開始月を除く毎月末日付にて、利用契約を解約することができます。月額料金の日割精算はいたしません。

  • 【番号を廃止される場合】
    解約希望月の25日までに、 モバイルサービス契約者様用ページより、解約手続きを行ってください。当月25日までにお手続きされた場合は、当月末付で解約となります。26日以降にお手続きされた場合は、翌月末付で解約となります。解約月末日を以て、ご利用中の電話番号は廃止となります。
  • 【他社にMNPで転出される場合】
    MNP転出手数料3,000円が必要になります。モバイルサービス契約者様用ページよりMNP予約番号発行手続きを行ってください。MNP予約番号をお申し込み後、約4営業日前後で発行されます。MNP予約番号をモバイルサービス契約者様用ページからご確認の上、他社携帯電話会社にお申し込みください。転出実行日(他社への転出日)が解約日となり、以降はKCNモバイルサービスタイプd(SIMカード)はご利用できなくなります。
    また、MNP予約番号には発効日を含め15日間の有効期限がございます。必ず有効期限内にお手続きください。有効期限を過ぎますと、現在ご利用の契約は継続され、MNP予約番号の再発行の手続きが必要となります。

契約解除料

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