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お申し込み・お問い合わせ
 

下記の環境を満たしていない場合には、高速での通信がご利用いただけない可能性があります。
特に光1Gのプランをお申し込みになる場合にはご注意ください。

  • 下記環境にあてはまらないパソコンの場合は、インターネットサービスに適応できない場合があります。
  • ルータなどを既に設置またはこれから設置される場合はWAN側、LAN側ともに100BASE-T対応(光100メガプレミアム)1000BASE-T対応(光1G)の機器やネットワーク環境が必要となります。
  • LANケーブルはストレートケーブルをお使いください。
  • 以上の条件が1つでも満たされていない場合は、インターネットがご利用できない、または通信速度が制限される原因となりますので、ご注意ください。

Windows
ご希望プラン
光100メガプレミアム
光1ギガ
OS
Windows 10・8(8.1)
LAN
100BASE-T
1000BASE-T
LANケーブル
カテゴリー5以上
エンハンスド
カテゴリー5以上
ブラウザ
Internet Explorer 8.0以上
Opera、Firefox等は最新

Macintosh
ご希望プラン
光100メガプレミアム
光1ギガ
OS
Mac OS X 以上
LAN
100BASE-T
1000BASE-T
LANケーブル
カテゴリー5以上
エンハンスド
カテゴリー5以上
ブラウザ
Safari、Opera、Firefox等は最新


※Kブロードインターネットはベストエフォート型サービスであり通信環境、回線状況により一定の通信速度を保証するものではありません。
また、パソコン等の性能、接続ツールの仕様により通信速度は制限されます。

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