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障害情報
2024/03/08メールサービスの障害について【復 旧】
2024/03/02ケーブルテレビの障害発生について【復 旧】

[2024/03/08]【復 旧】

メールサービスの障害について

2024年3月8日(金)05時00分頃より、メールサービスに障害が発生しておりました。
2024年3月8日(金)06時00分に、復旧いたしております。

<影響範囲>
   ●@kcn.jp、@kcn.ne.jp、独自ドメインのメールアドレスをご利用のお客様
<障害内容>
   ●メールの送受信時にエラーが発生する
<障害発生原因>
   ●サーバーの不具合

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

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[2024/03/02]【復 旧】

ケーブルテレビの障害発生について

2024年3月2日(土)1時14分頃よりケーブルテレビサービスの一部において障害が発生しておりました。
2024年3月2日(土)1時32分現在、復旧いたしております。

<障害発生エリア>

   ●ケーブルテレビをご利用いただいているお客様

<障害内容>

   ●一部のチャンネルが視聴できない

    対象の番組は以下となります。

   ・女性チャンネル(123ch)        ・アニマックス HD(149ch)
   ・映画・チャンネル NECO HD(151ch)
  
<障害発生原因>
   
   ●センター設備の不具合

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

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