| 2023/09/15 | ケーブルプラス電話設備メンテナンス工事(09/29)のお知らせ |
| 2023/09/27 | ＫＣＮ京都インターネット設備メンテナンス工事(10/12)のお知らせ |
| 2023/09/25 | ＫＣＮ京都インターネット設備メンテナンス工事(10/11、10/12)のお知らせ |
[2023/09/15]
ケーブルプラス電話設備メンテナンス工事(09/29)のお知らせ
ケーブルプラス電話設備メンテナンス工事を実施いたします。
このため、工事時間中に通話中のお客様におきまして、数秒程度の無音状態が
発生する場合がございます。また、発信・着信が一時的に行えない場合がござ
います。
ユーザー様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願
い申し上げます。
＜サービス停止日時＞
・２０２３年 ９月２９日（金）午前１：００～５：００の間
※数分程度の断が数回
※インターネットサービスはご利用いただけます。
＜対象ユーザー＞
・ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様
※電話サービスをご利用の方で、工事後に電話が使えない場合は、弊社設置の
ＩＰ電話用端末装置（ＨＧＷ）を、コンセントの抜き差しによる再起動をお
願いします。
工事中はご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
[2023/09/27]
ＫＣＮ京都インターネット設備メンテナンス工事(10/12)のお知らせ
下記の通り、設備メンテナンスを行います。
このため、作業時間中に光インターネット、光電話のサービスがご利用
いただけません。
＜サービス停止日時＞
２０２３年 １０月１２日（木）午前２：００～５：００の間で３０分程度
＜対象ユーザー＞
●木津川市 市坂,鹿背山,州見台,梅美台,木津,木津町,城山台,
相楽,吐師,加茂,南加茂台,梅谷,山城町 の各一部
●笠置町
●南山城村
上記にお住まいで光インターネット、光電話サービスによる接続をご利用のお客様
＜工事内容＞
●センター設備メンテナンス
※作業終了時間後、接続できない・光端末装置のランプ状態が正常でない場合は、
お手数ですが光端末装置・電話アダプタ・ルーター等のリセットを
行って頂けますようお願い致します。
工事中は大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
[2023/09/25]
ＫＣＮ京都インターネット設備メンテナンス工事(10/11、10/12)のお知らせ
下記の通りメンテナンス工事のため、テレビ、光インターネット、光電話のサービスがご利用頂けなくなります。
ユーザー様にはご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。
＜サービス停止日時＞
２０２３年 １０月１１日（水）午前１：００～５：００の間で５分程度
２０２３年 １０月１２日（木）午前１：００～５：００の間で５分程度
＜対象ユーザー＞
●京田辺市 全域
上記にお住まいでテレビ、Ｋブロード光インターネットおよびＫブロード光電話サービスによる接続をご利用のお客様
＜工事内容＞
センター設備メンテナンス
※作業終了時間後、接続できない・光端末装置のランプ状態が正常でない場合は、
お手数ですが光端末装置・電話アダプタ・ルーター等のリセットを
行って頂けますようお願い致します。
工事中は大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
