メンテナンス情報
2025/08/07伝送路メンテナンス工事(8/19)のお知らせ
2025/08/04【京都】KCN京都マイページのシステムメンテナンス(8/18)
2025/08/05KCN京都マイページ内一部機能のシステムメンテナンス(8/15)
2025/08/04【緊急】保守工事に伴う停波作業(8/7)のお知らせ【終 了】
2025/07/18「メールサービス」「ホームページサービス」メンテナンス作業(8/6)のお知らせ【終 了】

[2025/08/07]

伝送路メンテナンス工事(8/19)のお知らせ

下記の通り、伝送路メンテナンス工事を行います。
工事時間中、下記地域にお住まいのお客様において、全てのサービス
(テレビ、インターネット、電話)が停止いたします。
ユーザー様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程、
よろしくお願い申し上げます

工事日時   自 令和7年8月19日(火)2時00分より
       至 令和7年8月19日(火)5時00分まで

工事場所   城陽市長池北裏地内

工事内容   伝送路メンテナンス工事の為

停波時間   上記の工事時間帯内の間で1時間程度

停波地域   【城陽市】富野、長池、長池里開

       上記地区にお住まいのお客様の一部


停波内容   全ての信号が停止する為、テレビ放送及びインターネット、電話の全てが停波

※作業終了時間後、接続できない・端末装置のランプ状態が正常でない場合は、
お手数ですが端末装置・電話アダプタ・ルーター等のリセットを
行って頂けますようお願い致します。

工事中は大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

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[2025/08/04]

【京都】KCN京都マイページのシステムメンテナンス(8/18)

下記の日時におきまして、KCN京都マイページのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、KCN京都マイページがご利用いただけません。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力を頂きます様よろしくお願い申し上げます。

<メンテナンス時間>
 2025年 8月18日(月) 21:00 ~ 23:00

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[2025/08/05]

KCN京都マイページ内一部機能のシステムメンテナンス(8/15)

下記の日時におきまして、KCN京都マイページのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、KCN京都マイページ内の以下のメニューがご利用いただけません。

・セキュリティサービス
・KCN京都モバイル

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力を頂きます様よろしくお願い申し上げます。

<メンテナンス時間>
 2025年8月15日(金) 6:00 ~ 8:00

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[2025/08/04]【終 了】

【緊急】保守工事に伴う停波作業(8/7)のお知らせ

緊急保守工事に伴い以下の日程にて弊社サービスの全て(テレビ放送・インターネット・光電話)が停止いたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力お願いします。

<メンテナンス工事日時>
自 令和7年8月7日(木)11時30分より
至 令和7年8月7日(木)13時30分まで


<対象ユーザー>
   北稲八間・南稲八妻・の一部にお住まいの方

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[2025/07/18]【終 了】

「メールサービス」「ホームページサービス」メンテナンス作業(8/6)のお知らせ

下記の通りメンテナンス作業のため、メール及びホームページサービスがご利用頂けなくなります。
ユーザー様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご協力賜りますようよろしくお願い申し上げます。


<サービス停止日時>
   令和7年8月6日(水)午前1:00~6:00の間で数分程度


<対象ユーザー>
  メールおよびホームページサービスをご利用のお客様(法人契約のお客様を含む)

<作業内容>
   サーバ設備のメンテナンス

 メンテナンス作業中は大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い致します。

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