| 2025/07/18 | 「メールサービス」「ホームページサービス」メンテナンス作業(8/6)のお知らせ |
| 2025/07/08 | ケーブルプラス電話のメンテナンスのお知らせ（7/24) |
| 2025/07/07 | ケーブルプラス電話のメンテナンスのお知らせ（7/23) |
| 2025/07/01 | ケーブルプラス電話のメンテナンスのお知らせ（7/16)【終 了】 |
| 2025/06/30 | ケーブルプラス電話のメンテナンスのお知らせ（7/15)【終 了】 |
| 2025/07/07 | KCN京都マイページ内一部機能のシステムメンテナンス(7/11)【終 了】 |
[2025/07/18]
「メールサービス」「ホームページサービス」メンテナンス作業(8/6)のお知らせ
下記の通りメンテナンス作業のため、メール及びホームページサービスがご利用頂けなくなります。
ユーザー様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご協力賜りますようよろしくお願い申し上げます。
＜サービス停止日時＞
令和７年８月６日（水）午前１：００～６：００の間で数分程度
＜対象ユーザー＞
メールおよびホームページサービスをご利用のお客様（法人契約のお客様を含む）
＜作業内容＞
サーバ設備のメンテナンス
メンテナンス作業中は大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い致します。
[2025/07/08]
ケーブルプラス電話のメンテナンスのお知らせ（7/24)
ケーブルプラス電話のメンテナンス工事を行います。
工事時間中は一般電話、携帯・PHS、IP電話、国際電話との発着信ができなくなり通話が切断されます。
大変ご迷惑お掛けしますがご協力お願い致します。
＜サービス停止日時＞
２０２５年７月２４日（水）午前２：００～午前４：００
の間で３０分程度の停波が数回
＜対象ユーザー＞
●南山城村 全域
にお住まいでケーブルプラス電話による接続をご利用の一部お客様
＜工事内容＞
センター設備メンテナンス
メンテナンス終了後、光端末装置のランプ状態が正常であるにもかかわらず、
電話サービスがご利用できない症状が起こる可能性がございます。
その場合はお手数ですが、下記操作をお願いいたします。
１．光端末装置(Ｄ－ＯＮＵ)コンセントを抜き、５秒ほどお待ちいただいてから
コンセントを差し込んで、ランプが正常に点灯することを確認して下さい。
２．光電話端末装置(ＨＧＷ)のコンセントの抜き差しを行って下さい。
[2025/07/07]
ケーブルプラス電話のメンテナンスのお知らせ（7/23)
ケーブルプラス電話のメンテナンス工事を行います。
工事時間中は一般電話、携帯・PHS、IP電話、国際電話との発着信ができなくなり通話が切断されます。
大変ご迷惑お掛けしますがご協力お願い致します。
＜サービス停止日時＞
２０２５年７月２３日（水）午前２：００～午前４：００
の間で３０分程度の停波が数回
＜対象ユーザー＞
●笠置町 全域
にお住まいでケーブルプラス電話による接続をご利用の一部お客様
＜工事内容＞
センター設備メンテナンス
メンテナンス終了後、光端末装置のランプ状態が正常であるにもかかわらず、
電話サービスがご利用できない症状が起こる可能性がございます。
その場合はお手数ですが、下記操作をお願いいたします。
１．光端末装置(Ｄ－ＯＮＵ)コンセントを抜き、５秒ほどお待ちいただいてから
コンセントを差し込んで、ランプが正常に点灯することを確認して下さい。
２．光電話端末装置(ＨＧＷ)のコンセントの抜き差しを行って下さい。
[2025/07/01]【終 了】
ケーブルプラス電話のメンテナンスのお知らせ（7/16)
ケーブルプラス電話のメンテナンス工事を行います。
工事時間中は一般電話、携帯・PHS、IP電話、国際電話との発着信ができなくなり通話が切断されます。
大変ご迷惑お掛けしますがご協力お願い致します。
＜サービス停止日時＞
２０２５年７月１６日（水）午前２：００～午前４：００
の間で３０分程度の停波が数回
＜対象ユーザー＞
●木津川市 加茂町、南加茂台
木津川市 鹿背山、木津、城山台、州見台、梅美台の各一部
にお住まいでケーブルプラス電話による接続をご利用の一部お客様
＜工事内容＞
センター設備メンテナンス
メンテナンス終了後、光端末装置のランプ状態が正常であるにもかかわらず、
電話サービスがご利用できない症状が起こる可能性がございます。
その場合はお手数ですが、下記操作をお願いいたします。
１．光端末装置(Ｄ－ＯＮＵ)コンセントを抜き、５秒ほどお待ちいただいてから
コンセントを差し込んで、ランプが正常に点灯することを確認して下さい。
２．光電話端末装置(ＨＧＷ)のコンセントの抜き差しを行って下さい。
[2025/06/30]【終 了】
ケーブルプラス電話のメンテナンスのお知らせ（7/15)
ケーブルプラス電話のメンテナンス工事を行います。
工事時間中は一般電話、携帯・PHS、IP電話、国際電話との発着信ができなくなり通話が切断されます。
大変ご迷惑お掛けしますがご協力お願い致します。
＜サービス停止日時＞
２０２５年７月１５日（火）午前１：００～午前５：００
の間で３０分程度の停波が数回
＜対象ユーザー＞
●木津川市
木津町、山城町
木津川市
梅谷、市坂、鹿背山、木津、吐師、城山台、州見台、梅美台、相楽の各一部
にお住まいでケーブルプラス電話による接続をご利用の一部お客様
＜工事内容＞
センター設備メンテナンス
メンテナンス終了後、光端末装置のランプ状態が正常であるにもかかわらず、
電話サービスがご利用できない症状が起こる可能性がございます。
その場合はお手数ですが、下記操作をお願いいたします。
１．光端末装置(Ｄ－ＯＮＵ)コンセントを抜き、５秒ほどお待ちいただいてから
コンセントを差し込んで、ランプが正常に点灯することを確認して下さい。
２．光電話端末装置(ＨＧＷ)のコンセントの抜き差しを行って下さい。
[2025/07/07]【終 了】
KCN京都マイページ内一部機能のシステムメンテナンス(7/11)
下記の日時におきまして、KCN京都マイページのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、KCN京都マイページ内の以下のメニューがご利用いただけません。
・セキュリティサービス
・KCN京都モバイル
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力を頂きます様よろしくお願い申し上げます。
<メンテナンス時間>
2025年7月11日(金) 6:00 ～ 8:00
