2023/09/15 | ケーブルプラス電話設備メンテナンス工事(09/29)のお知らせ |
2023/09/27 | KCN京都インターネット設備メンテナンス工事(10/12)のお知らせ |
2023/09/25 | KCN京都インターネット設備メンテナンス工事(10/11、10/12)のお知らせ |
[2023/09/15]
ケーブルプラス電話設備メンテナンス工事(09/29)のお知らせ
ケーブルプラス電話設備メンテナンス工事を実施いたします。
このため、工事時間中に通話中のお客様におきまして、数秒程度の無音状態が
発生する場合がございます。また、発信・着信が一時的に行えない場合がござ
います。
ユーザー様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願
い申し上げます。
<サービス停止日時>
・2023年 9月29日(金)午前1:00~5:00の間
※数分程度の断が数回
※インターネットサービスはご利用いただけます。
<対象ユーザー>
・ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様
※電話サービスをご利用の方で、工事後に電話が使えない場合は、弊社設置の
IP電話用端末装置(HGW)を、コンセントの抜き差しによる再起動をお
願いします。
工事中はご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
[2023/09/27]
KCN京都インターネット設備メンテナンス工事(10/12)のお知らせ
下記の通り、設備メンテナンスを行います。
このため、作業時間中に光インターネット、光電話のサービスがご利用
いただけません。
<サービス停止日時>
2023年 10月12日(木)午前2:00~5:00の間で30分程度
<対象ユーザー>
●木津川市 市坂,鹿背山,州見台,梅美台,木津,木津町,城山台,
相楽,吐師,加茂,南加茂台,梅谷,山城町 の各一部
●笠置町
●南山城村
上記にお住まいで光インターネット、光電話サービスによる接続をご利用のお客様
<工事内容>
●センター設備メンテナンス
※作業終了時間後、接続できない・光端末装置のランプ状態が正常でない場合は、
お手数ですが光端末装置・電話アダプタ・ルーター等のリセットを
行って頂けますようお願い致します。
工事中は大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
[2023/09/25]
KCN京都インターネット設備メンテナンス工事(10/11、10/12)のお知らせ
下記の通りメンテナンス工事のため、テレビ、光インターネット、光電話のサービスがご利用頂けなくなります。
ユーザー様にはご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。
<サービス停止日時>
2023年 10月11日(水)午前1:00~5:00の間で5分程度
2023年 10月12日(木)午前1:00~5:00の間で5分程度
<対象ユーザー>
●京田辺市 全域
上記にお住まいでテレビ、Kブロード光インターネットおよびKブロード光電話サービスによる接続をご利用のお客様
<工事内容>
センター設備メンテナンス
※作業終了時間後、接続できない・光端末装置のランプ状態が正常でない場合は、
お手数ですが光端末装置・電話アダプタ・ルーター等のリセットを
行って頂けますようお願い致します。
工事中は大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。