2014年05月20日
お客様各位
株式会社KCN京都
「パソコンセキュリティサービス2010」 サービス終了のお知らせ
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
パソコンセキュリティサービス2010は、2014年6月30日をもってサービスを終了いたします。
パソコンセキュリティサービス2010をお使いのお客様は、「パソコンセキュリティサービスVer.3」にバージョンアップを行ってくださいますようお願いいたします。
複数台でご利用の場合は、全てのパソコンにてバージョンアップが必要です。
新しいバージョンでは、 機能の追加・改善、使いやすさの向上が図られております。
ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。
■パソコンセキュリティサービス2010サービス提供終了日 2014年6月30日 (月)
2014年7月1日より、パソコンセキュリティサービス2010は、ソフトウェアとしては動作いたしますが、パターンファイルの更新が行われませんのでご注意ください。
既に「パソコンセキュリティサービスVer.3」にバージョンアップされているお客様には影響ございません。
※ご利用頂いているパソコンセキュリティサービスのバージョン確認方法につきましては下記をご確認下さい。
http://www.kcn.jp/library/fileadmin/pdf/notice/PCSSvCheck.pdf
＜Windows8以降をご利用のお客様＞
Windows8以降をご利用のお客様につきましては、既に「パソコンセキュリティサービスVer.3」をご利用頂いておりますので、本件対象外となります。
パソコンセキュリティサービス2010をお使いのお客様には簡単にバージョンアップできる、バージョンアップ用の画面が自動的に表示されますので、バージョンアップを行って下さいますようお願いいたします。
■自動バージョンアップ
＜パソコンセキュリティサービスバージョンアップの流れ＞
- 「パソコンセキュリティサービス2010」をご使用中のパソコンを起動中に「パソコンセキュリティサービスからの無料アップグレードオファー」画面が自動的に表示されます。
- 「インストール」のボタンを押し、「仕様許諾契約書画面」で「同意する」ボタンを押していただくとインストールが始まります。
- インストール完了後、画面の指示に従ってパソコンを再起動してください。
- 再起動後、パターンファイルが更新され、バージョンアップは完了となります。
※バージョンアップ手順の詳細につきましては下記よりご確認ください。
http://www.kcn-kyoto.jp/pdf/VerUp_Guide_V3.pdf
バージョンアップ用の画面が表示されない場合は、KCN京都インターネットサポートにお問合せください。
■手動バージョンアップ
バージョンアップ手順の詳細につきましては下記よりご確認ください。
＜パソコンセキュリティサービスソフトのインストール手順＞
新しいパソコンセキュリティサービスのダウンロードは下記URLページの下部にある『お申し込み』箇所から、ご利用のメールアドレスによってボタンを選択いただきます様お願いします。
http://www.kcn-kyoto.jp/service/internet/option_security/security/pcsecurity/pc_security4.html
お申し込み画面からお客様のユーザーIDとパスワードを入力し、
ログインしたうえで「ダウンロード」ボタンをクリックし、
パソコンに保存して実行してください。
- ※毎月１日の0:00〜6:00までの間はメンテナンスの為ご利用になれません。
- ※ユーザーIDとパスワードは、「インターネットサービス登録のご案内」に記載されています。
ご紛失された方は、再発行が必要です。KCN京都までお問い合わせください。
ダウンロードの際の注意事項
ダウンロードされる前に、必ず利用規約・動作環境・注意事項をお読みいただきますようお願いいたします。
以上 |
