2012年10月26日

お客様各位

株式会社KCN京都

パソコンセキュリティサービス2010のWindows8対応について

パソコンセキュリティサービス2010のWindows8対応についてお知らせいたします。
パソコンセキュリティサービス2010は、Windows8に対応しておりません。
11月末頃にWindows8に対応した新バージョンをご提供させて頂く予定となっております。

パソコンセキュリティサービス2010をご利用中のお客さまがWindows8へアップグレード される場合、Windows8がパソコン内のWindows8非対応ソフトを検知し、該当ソフトをアンインストール(削除)するか、もしくはアップグレード作業を中止するかの選択を求められます。
この為、Windows8へのアップグレード作業を継続する場合は、
パソコンセキュリティサービス2010をアンインストール(削除)する必要がございます。

Windows8へのアップグレード完了後は、パソコンセキュリティサービス2010を 再度インストールすることはできません。パソコンセキュリティサービスが削除された状態となりますので、新バージョンのパソコンセキュリティサービスを ご提供させて頂くまで、Windows8へのアップグレードをお待ち頂くことをお勧めいたします。

新バージョンのご提供時期が決定致しましたら再度ご連絡させて頂きます。
ご迷惑ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。