メンテナンス情報
2026/09/02ケーブルライン電話ファームウェア更新(9/15~)のお知らせ
2026/09/02【京都】KCN京都マイページ内一部機能のシステムメンテナンス(9/10)
2026/07/17KCN京都サーバ設備メンテナンス工事(9/8)のお知らせ

[2026/09/02]

ケーブルライン電話ファームウェア更新(9/15~)のお知らせ

下記の通り、電話設備のメンテナンス作業実施のため、
ケーブルライン電話による電話サービスが一時的にご利用いただけない場合がございます。
ユーザー様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
ご理解ご協力賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

<作業開始日>
 2026年9月15日(火)

<対象ユーザー>
 ケーブルライン電話をご利用のお客様の一部

<作業内容>
 電話サービス提供事業者による、電話用端末装置(WMTA2.0B)のファームウェア更新

※9月15日(火)から順次、更新作業をおこないます。
※ファームウェア更新作業中はWMTAの「警告」ランプが点灯します。
※更新作業時間は3~5分程度です。
※更新作業中はケーブルライン電話がご利用できません。
※10分以上「警告」ランプが点灯している場合は、インターネットサポートまでお問い合わせください。

※更新作業終了後、接続できない・端末装置のランプ状態が正常でない場合は、
お手数ですが端末装置・電話アダプタのリセットを行って頂けますようお願い致します。

工事中は大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

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[2026/09/02]

【京都】KCN京都マイページ内一部機能のシステムメンテナンス(9/10)

下記の日時におきまして、KCN京都マイページのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、KCN京都マイページ内の以下のメニューがご利用いただけません。

・セキュリティサービス
・KCN京都モバイル

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力を頂きます様よろしくお願い申し上げます。

<メンテナンス時間>
 2026年9月10日(木)6:30~8:00

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[2026/07/17]

KCN京都サーバ設備メンテナンス工事(9/8)のお知らせ

下記の通り、サーバ設備メンテナンス実施のため、(メール・ホームページ)のサービスが一時的にご利用頂けなくなります。

<サービス停止日時>
 ・2026年9月8日(火)午前0:00~午前6:00の間で断続的なサービス停止(合計約1時間程度)

<対象ユーザー> 
 メール・ホームページサービスをご利用のすべてのお客様

<工事内容>
 サーバ設備メンテナンス

工事中は大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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