メンテナンス情報
2025/07/08ケーブルプラス電話のメンテナンスのお知らせ(7/24)
2025/07/07ケーブルプラス電話のメンテナンスのお知らせ(7/23)
2025/07/01ケーブルプラス電話のメンテナンスのお知らせ(7/16)
2025/06/30ケーブルプラス電話のメンテナンスのお知らせ(7/15)【終 了】
2025/07/07KCN京都マイページ内一部機能のシステムメンテナンス(7/11)【終 了】
2025/06/23ケーブルプラス電話のメンテナンスのお知らせ(7/8)【終 了】

[2025/07/08]

ケーブルプラス電話のメンテナンスのお知らせ(7/24)

ケーブルプラス電話のメンテナンス工事を行います。
工事時間中は一般電話、携帯・PHS、IP電話、国際電話との発着信ができなくなり通話が切断されます。
大変ご迷惑お掛けしますがご協力お願い致します。

<サービス停止日時>
 2025年7月24日(水)午前2:00~午前4:00
 の間で30分程度の停波が数回

<対象ユーザー>
  ●南山城村 全域
   にお住まいでケーブルプラス電話による接続をご利用の一部お客様


<工事内容>
 センター設備メンテナンス


メンテナンス終了後、光端末装置のランプ状態が正常であるにもかかわらず、
電話サービスがご利用できない症状が起こる可能性がございます。
その場合はお手数ですが、下記操作をお願いいたします。

 1.光端末装置(D-ONU)コンセントを抜き、5秒ほどお待ちいただいてから
   コンセントを差し込んで、ランプが正常に点灯することを確認して下さい。

 2.光電話端末装置(HGW)のコンセントの抜き差しを行って下さい。

▲戻る

[2025/07/07]

ケーブルプラス電話のメンテナンスのお知らせ(7/23)

ケーブルプラス電話のメンテナンス工事を行います。
工事時間中は一般電話、携帯・PHS、IP電話、国際電話との発着信ができなくなり通話が切断されます。
大変ご迷惑お掛けしますがご協力お願い致します。

<サービス停止日時>
 2025年7月23日(水)午前2:00~午前4:00
 の間で30分程度の停波が数回

<対象ユーザー>
  ●笠置町 全域
   にお住まいでケーブルプラス電話による接続をご利用の一部お客様


<工事内容>
 センター設備メンテナンス


メンテナンス終了後、光端末装置のランプ状態が正常であるにもかかわらず、
電話サービスがご利用できない症状が起こる可能性がございます。
その場合はお手数ですが、下記操作をお願いいたします。

 1.光端末装置(D-ONU)コンセントを抜き、5秒ほどお待ちいただいてから
   コンセントを差し込んで、ランプが正常に点灯することを確認して下さい。

 2.光電話端末装置(HGW)のコンセントの抜き差しを行って下さい。

▲戻る

[2025/07/01]

ケーブルプラス電話のメンテナンスのお知らせ(7/16)

ケーブルプラス電話のメンテナンス工事を行います。
工事時間中は一般電話、携帯・PHS、IP電話、国際電話との発着信ができなくなり通話が切断されます。
大変ご迷惑お掛けしますがご協力お願い致します。

<サービス停止日時>
 2025年7月16日(水)午前2:00~午前4:00
 の間で30分程度の停波が数回

<対象ユーザー>
  ●木津川市 加茂町、南加茂台
   木津川市 鹿背山、木津、城山台、州見台、梅美台の各一部
   にお住まいでケーブルプラス電話による接続をご利用の一部お客様


<工事内容>
 センター設備メンテナンス


メンテナンス終了後、光端末装置のランプ状態が正常であるにもかかわらず、
電話サービスがご利用できない症状が起こる可能性がございます。
その場合はお手数ですが、下記操作をお願いいたします。

 1.光端末装置(D-ONU)コンセントを抜き、5秒ほどお待ちいただいてから
   コンセントを差し込んで、ランプが正常に点灯することを確認して下さい。

 2.光電話端末装置(HGW)のコンセントの抜き差しを行って下さい。

▲戻る

[2025/06/30]【終 了】

ケーブルプラス電話のメンテナンスのお知らせ(7/15)

ケーブルプラス電話のメンテナンス工事を行います。
工事時間中は一般電話、携帯・PHS、IP電話、国際電話との発着信ができなくなり通話が切断されます。
大変ご迷惑お掛けしますがご協力お願い致します。

<サービス停止日時>
 2025年7月15日(火)午前1:00~午前5:00
 の間で30分程度の停波が数回

<対象ユーザー>
  ●木津川市
   木津町、山城町
   木津川市
   梅谷、市坂、鹿背山、木津、吐師、城山台、州見台、梅美台、相楽の各一部
   にお住まいでケーブルプラス電話による接続をご利用の一部お客様


<工事内容>
 センター設備メンテナンス


メンテナンス終了後、光端末装置のランプ状態が正常であるにもかかわらず、
電話サービスがご利用できない症状が起こる可能性がございます。
その場合はお手数ですが、下記操作をお願いいたします。

 1.光端末装置(D-ONU)コンセントを抜き、5秒ほどお待ちいただいてから
   コンセントを差し込んで、ランプが正常に点灯することを確認して下さい。

 2.光電話端末装置(HGW)のコンセントの抜き差しを行って下さい。

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[2025/07/07]【終 了】

KCN京都マイページ内一部機能のシステムメンテナンス(7/11)

下記の日時におきまして、KCN京都マイページのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、KCN京都マイページ内の以下のメニューがご利用いただけません。

・セキュリティサービス
・KCN京都モバイル

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力を頂きます様よろしくお願い申し上げます。

<メンテナンス時間>
 2025年7月11日(金) 6:00 ~ 8:00

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[2025/06/23]【終 了】

ケーブルプラス電話のメンテナンスのお知らせ(7/8)

ケーブルプラス電話のメンテナンス工事を行います。
工事時間中は一般電話、携帯・PHS、IP電話、国際電話との発着信ができなくなり通話が切断されます。
大変ご迷惑お掛けしますがご協力お願い致します。

<サービス停止日時>
 2025年7月8日(火)午前1:00~午前5:00
 の間で30分程度の停波が数回

<対象ユーザー>
  ●精華町 全域
   京田辺市 打田
   木津川市 木津川台、相楽台、兜台
   木津川市 吐師、相楽の各一部
   にお住まいでケーブルプラス電話による接続をご利用の一部お客様


<工事内容>
 センター設備メンテナンス


メンテナンス終了後、光端末装置のランプ状態が正常であるにもかかわらず、
電話サービスがご利用できない症状が起こる可能性がございます。
その場合はお手数ですが、下記操作をお願いいたします。

 1.光端末装置(D-ONU)コンセントを抜き、5秒ほどお待ちいただいてから
   コンセントを差し込んで、ランプが正常に点灯することを確認して下さい。

 2.光電話端末装置(HGW)のコンセントの抜き差しを行って下さい。

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